Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
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Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
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Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo whatsapp 1195393-0034
Qual o horário de atendimento ao cliente?
Atendimento ao cliente de segunda a sexta, das 09h às 17h.
Como saber o andamento do meu pedido?
Consulte o seu e-mail de cadastro. Nós encaminhamos o status dos seus pedidos a cada etapa (pagamento confirmado, pedido em separação, pedido em transporte, pronto para retirada na loja)
Como obter o cupom de desconto da newsletter?
O cupom de desconto é encaminhado no e-mail do cliente após a finalização do cadastro (verificar a pasta de SPAM).
O cupom de desconto é equivalente a 10% do valor da compra e pode ser utilizado uma única vez por cadastro.
Como funciona o Clube Cashback?
Todas as suas compras geram 10% de cashback para ser utilizado em sua próxima compra.
Pode ser utilizado até 30% do valor total da compra - EX: Em uma compra de 100,00 você pode utilizar até 30,00 de cashback, caso você possua um saldo maior o cashback restante continua ativo para uma próxima compra respeitando o prazo de validade.
O cashback é válido por 45 dias após a compra e todos os valores e datas que expiram podem ser consultdos no campo "Meu Cashback" na página inicial.