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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo whatsapp 1195393-0034

 

Qual o horário de atendimento ao cliente?

Atendimento ao cliente de segunda a sexta, das 09h às 17h.

 

Como saber o andamento do meu pedido?

Consulte o seu e-mail de cadastro. Nós encaminhamos o status dos seus pedidos a cada etapa (pagamento confirmado, pedido em separação, pedido em transporte, pronto para retirada na loja)

 

Como obter o cupom de desconto da newsletter?

O cupom de desconto é encaminhado no e-mail do cliente após a finalização do cadastro (verificar a pasta de SPAM).

O cupom de desconto é equivalente a 10% do valor da compra e pode ser utilizado uma única vez por cadastro.

 

Como funciona o Clube Cashback?

Todas as suas compras geram 10% de cashback para ser utilizado em sua próxima compra.

Pode ser utilizado até 30% do valor total da compra - EX: Em uma compra de 100,00 você pode utilizar até 30,00 de cashback, caso você possua um saldo maior o cashback restante continua ativo para uma próxima compra respeitando o prazo de validade.

O cashback é válido por 45 dias após a compra e todos os valores e datas que expiram podem ser consultdos no campo "Meu Cashback" na página inicial.